Maintenance 安心の長期保証と定期点検

安心の長期保証と定期点検

充実したアフターメンテナンス&長期保証

建てるときも、建ってからも「安心」

初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスを設計士が一貫して、お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、全力でサポートさせていただきます。 私たちが地元・地域にこだわるのは、常に目が届き、気配りが届く範囲の家づくりが大切だと考えているから。
私たちは、オーナー様の「家の主治医」のような存在でありたいと思っています。

設計士がアフターしているイメージ写真
設計士が直接、アフター点検にお伺いいたします。
アフターメンテナンス&長期保証

住まいに永く住み続けるためには、長期的なメンテナンスが不可欠。さまざまなお手入れの仕方を入居前に、設計士が全力でサポートいたします。

外部木部のチェックや金具の増し締め、建具の不具合の有無、クロスの浮き等をチェックし、10年目以降保証年数に近づいた部位の点検を実施します。点検は無料となりますが、保証対象外の補修・交換工事は有償となります。

  1. 01.万全の点検システム

    お引き渡し後、2年、5年、10年、20年、30年、40年、50年の「定期点検」を実施しています。また、気になる箇所や破損などが見つかった場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
    早めのメンテナンスは、建物への影響も工事費用も抑えることができます。

    私たち人間が健康診断を受けたり、自動車を車検に出すように、住まいも維持管理やメンテナンスを行うことで、より長く快適に使い続けることができます。

    また、これも人間や自動車と同様、保険に加入することで、何かがあった場合に保証を受けることができます。

    お客様に安心して快適に暮らしていただくために、アフターメンテナンスの専用デスク(Eメール)を開設したり定期的な点検システム等も導入しています。定期点検以外にも、なにか不具合があった場合は、早期に対応致しますので、お気軽にご連絡ください。

    ※定期点検は無料となりますが、10年目以降の保証や定期点検は有償となります。

    定期点検(無料)
  2. 02.長期建物保証(完成後60年間)

    お客さまが長い間快適に、そして安心して暮らしていただけるよう「60年保証システム」などの 保証制度により、お引き渡し後の定期点検や建物診断等のアフターメンテナンスサービスを 行います。ハウスデザインとお客さまとの末永いお付き合いのスタートです。

    安心の30年長期保証
    1. ※1 10年及び20年後に有償メンテナンス工事を行うことで保証(有償)が延長されます。保証延長に必要なメンテナンスとして、外壁シーリングの補修、バルコニー防水再施工、外部板金塗装など「雨水の進入を防止する部分」の工事を行います。
    2. ※2 30年及び40年、50年後に有償メンテナンス工事を行うことで保証(有償)が延長されます。 20年以降は、第三者機関の専門会社による有償の検査となります。詳しくはスタッフにお尋ねください。2021年10月1日保証内容一部改定。
  3. 03.地盤調査・補強工事

    地盤は、家づくりの基礎となる部分です。
    安心して住み続けられる家づくりのためにもハウスデザインでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地盤の補強工事をした上で家づくりをはじめます。

    地盤調査・補強工事
  4. 04.地盤保証〈ハウスジーメン登録店 MB2012028636〉

    地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにも、ハウスデザインでは厳正に地盤調査を行い、改良工事が必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。引渡日から10年間保証(最大2,000万円)します。

    地盤保証〈見本〉
  5. 05.火災保険、損害保険(工事期間中) 建設工事保険、賠償責任保険

    工事期間中、万一、建設中の建物等が出火したり、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材等が盗まれたり壊されたりした場合には、
    損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。

  6. 06.住宅瑕疵担保責任保険

    「構造耐力上主要な部分」及び「雨水の侵入を防止する部分」に欠陥が発生した場合、瑕疵担保履行法に基づき、 瑕疵の補修または賠償が10年間保証されます。ハウスデザインでは、すべての新築工事に瑕疵保証が確実に実施されるように、指定保険法人(※)の住宅瑕疵担保責任保険に加入して資力の確保を行い、専門の監査担当者が現場監査・検査を実施し、 合格することで瑕疵担保の責任を履行いたします。
    万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。

    ※保険法人とは、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人になります。

    住宅瑕疵担保責任保険〈見本〉
  7. 07.シロアリ補償(Jotoキソパッキング工法 登録 1104-203-0010)

    白蟻は乾燥が苦手です。ハウスデザインでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるJotoキソパッキング工法を採用しています。
    万一、竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。城東テクノ社のキソパッキング工法は、年間20万棟を超える施工実績を持っている信頼性の高い工法です。

    シロアリ補償〈見本〉
  8. 08.チーム設計

    チーム設計でアイデアを増やしてミスを防ぐ1つの家の設計において3人の以上設計士がチームで携わります。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぎ、また様々なアイディアを出し合えます。お客様のイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。

    チーム設計
  9. 09.万全の品質管理・現場管理
    ~第三者監査システムトリプルチェック~

    ISO29993国際規格※に基づいたチェック体制によりに第三者監査機関と現場監督、設計士のトリプルチェック体制を導入。第三者の社外専門員(株式会社ネクストステージ)によるチェック体制を加えることで万全を期しました。
    現場管理で一番大切な役割は、これ以上工事を進めてしまうと手直しできない主要なタイミングでしっかりチェックすることです。もし基準に適合しないところがあれば着実に是正・改善を行い、次の工程へと進みます。「検査」よりも一段上の「監査」システムを現場に浸透させることにより、万全の現場品質を確保しています。

    安心して快適に暮らしていただくために、「勘」や「経験」で判断するのではなく、「高い知識」と「仕組み」で住宅の監査を行います。

    ※提携:株式会社ネクストステージ

    地盤調査・補強工事
  10. 10.安心・安全契約

    家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。ハウスデザインではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう最初のお申込み時に20万円のみお預かりしております。また、ご契約までに間取りや見積り説明だけでなく、キッチンの仕様決めなど、細かな費用もチェックします。

  11. 11.住宅ローンの諸手続き

    住宅ローンの申込や諸々の手続き同行などやローンの選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。ハウスデザインはお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。住宅ローンの申込など諸々の手続きの詳細まで、ご説明いたします。ただし、実印・印鑑証明書などお預かりすることは一切ありません。

    ※申請手続き内容により、別途費用が必要となる場合があります。

  12. 12.無理なご提案はしません

    わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかし、お客さまの住宅にその技術を早々に導入することはありません。常に新しい建築技術を確立するため、「ハウスデザイン・ラボ」という研究チームを組成し、「街かどモデルハウス」を実験棟として、常に新しい素材や工法などの耐久性、ランニングコスト、メンテナンス性など、様々な視点で検証レビューを積み重ねています。なぜなら、本当にお客様にとって必要なものを厳選してご提案したいからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。

High Performance 圧倒的な住宅性能と品質
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